Tham dự hội nghị có đồng chí Hồ Văn Phức – Phó Chủ tịch UBND xã; đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, trường học, Trạm Y tế, Công an xã, Ban Chỉ huy Quân sự xã; đại diện các doanh nghiệp viễn thông, ngân hàng cùng các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng, Đề án 06 trên địa bàn.
Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Hồ Văn Phức – Phó Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của chuyển đổi số trong công tác quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân. Chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của cơ quan nhà nước mà còn gắn với khả năng tiếp cận, sử dụng các tiện ích số của mỗi người dân. Vì vậy, việc tuyên truyền, phổ cập kiến thức và hướng dẫn kỹ năng thực hành có ý nghĩa quan trọng, giúp người dân từng bước làm quen với các phương thức giao dịch điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và chủ động hơn trong môi trường số. Đồng chí đề nghị các cơ quan, đơn vị và thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng phát huy tinh thần trách nhiệm, tích cực tiếp thu nội dung tại hội nghị; đồng thời tăng cường phối hợp trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng các nền tảng số an toàn, thuận tiện và hiệu quả.
Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng số thiết yếu
Tại hội nghị, đồng chí Trần Văn Tân chuyên viên Phòng Văn hóa – Xã hội xã đã truyền thông về phát triển công dân số, các kỹ năng số thiết yếu và phong trào “Bình dân học vụ số”. Nội dung hướng đến việc nâng cao nhận thức về vai trò của công dân số trong bối cảnh công nghệ ngày càng được ứng dụng rộng rãi vào các hoạt động xã hội; khuyến khích mỗi người chủ động học tập, rèn luyện kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh, khai thác thông tin và tiếp cận các dịch vụ số phục vụ nhu cầu cá nhân.
(Đồng chí Trần Văn Tân chuyên viên Phòng Văn hóa – Xã hội xã trình bày nội dung tuyên truyền về công dân số tại hội nghị)
Việc phổ cập kỹ năng số không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu công nghệ mà còn hướng đến khả năng vận dụng vào thực tế. Khi được trang bị kiến thức phù hợp, người dân có thể từng bước chủ động hơn trong tra cứu thông tin, thực hiện giao dịch điện tử, sử dụng các tiện ích trực tuyến và giải quyết một số nhu cầu thiết yếu mà không phải phụ thuộc hoàn toàn vào hình thức trực tiếp. Đây cũng là cơ sở để phong trào “Bình dân học vụ số” lan tỏa rộng hơn trong cộng đồng, góp phần thu hẹp khoảng cách về khả năng tiếp cận công nghệ giữa các nhóm dân cư.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ số an toàn, thuận tiện
Một trong những nội dung trọng tâm của hội nghị là hướng dẫn sử dụng VNeID, định danh điện tử, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng ngừa lừa đảo trực tuyến. Đại uý Đinh Văn Quảng – Công an xã Phước Thành đã phổ biến các nội dung liên quan đến việc sử dụng ứng dụng VNeID, đồng thời lưu ý những nguy cơ mất an toàn thông tin và các thủ đoạn lợi dụng công nghệ để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
(Đại uý Đinh Văn Quảng – Công an xã Phước Thành hướng dẫn sử dụng VNeID và tuyên truyền về an toàn thông tin tại hội nghị)
Thông qua nội dung tuyên truyền, người tham dự được nâng cao nhận thức về trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân, thận trọng khi tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn, đường dẫn không rõ nguồn gốc và không tùy tiện cung cấp mật khẩu, mã xác thực hoặc thông tin tài khoản cho người khác. Việc trang bị kỹ năng nhận diện nguy cơ và chủ động phòng tránh rủi ro là yếu tố cần thiết để mỗi người sử dụng công nghệ an toàn, hạn chế những thiệt hại có thể phát sinh trong quá trình tham gia môi trường số.
(Đồng chí Nguyễn Tấn Hòa – Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phước Thành hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại hội nghị)
Đối với việc thực hiện thủ tục hành chính, ông Nguyễn Tấn Hòa – chuyên viên Trung tâm Hành chính công xã Phước Thành đã hướng dẫn các nội dung liên quan đến dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và những tiện ích số phục vụ người dân. Nội dung tập trung giúp người tham dự hiểu rõ hơn về cách tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, từng bước nâng cao khả năng sử dụng các dịch vụ trực tuyến trong giải quyết công việc.
Việc phổ biến các nội dung này góp phần khuyến khích người dân chủ động tìm hiểu và sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi có nhu cầu, đồng thời nâng cao hiệu quả hỗ trợ tại cơ sở. Đối với Tổ Công nghệ số cộng đồng, đây cũng là kiến thức cần thiết để thực hiện tốt vai trò hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích số, nhất là những người còn gặp khó khăn trong quá trình thao tác trên thiết bị thông minh.
Phát huy vai trò doanh nghiệp trong thúc đẩy chuyển đổi số
Cùng với nội dung tuyên truyền của các cơ quan chuyên môn, đại diện các doanh nghiệp viễn thông và ngân hàng đã giới thiệu những nền tảng, dịch vụ và tiện ích số gắn với nhu cầu thực tế.
(Ông Nguyễn Tuấn Dũng – Giám đốc Viettel Phước Sơn giới thiệu ứng dụng Viettel Tammi tại hội nghị)
Ông Nguyễn Tuấn Dũng – Giám đốc Viettel Phước Sơn giới thiệu ứng dụng Viettel Tammi, giúp các đại biểu tìm hiểu thêm về ứng dụng và những tiện ích được cung cấp trên nền tảng. Nội dung giới thiệu góp phần mở rộng thông tin về các giải pháp công nghệ, tạo điều kiện để người tham dự tiếp cận thêm những công cụ số có thể phục vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ và sinh hoạt hằng ngày.
(Ông Ngô Thành Vinh – Giám đốc VNPT khu vực Quế Sơn giới thiệu các giải pháp, dịch vụ công nghệ số tại hội nghị)
Ông Ngô Thành Vinh – Giám đốc VNPT khu vực Quế Sơn giới thiệu các giải pháp viễn thông, nền tảng và dịch vụ công nghệ số. Qua đó, góp phần cung cấp thêm thông tin về khả năng ứng dụng công nghệ trong đời sống, đồng thời tăng cường sự kết nối giữa doanh nghiệp với chính quyền địa phương trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số.
(Ông Lâm Văn Chương – Giám đốc LPBank Phước Sơn hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng số, thanh toán không dùng tiền mặt tại hội nghị)
Ở lĩnh vực tài chính, ngân hàng, ông Lâm Văn Chương – Giám đốc LPBank Phước Sơn đã tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ ngân hàng số, thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển khoản và thanh toán bằng mã QR. Bên cạnh việc giới thiệu những tiện ích của giao dịch điện tử, nội dung còn chú trọng nâng cao nhận thức về an toàn trong quá trình thực hiện giao dịch trực tuyến, giúp người sử dụng thận trọng hơn khi xác thực thông tin, bảo vệ tài khoản và thực hiện các thao tác thanh toán.
Việc phổ biến các phương thức thanh toán số góp phần giúp người dân có thêm lựa chọn trong giao dịch, từng bước tiếp cận hình thức thanh toán hiện đại, phù hợp với nhu cầu thực tế. Đồng thời, sự tham gia của các doanh nghiệp viễn thông và ngân hàng tại hội nghị thể hiện vai trò phối hợp giữa chính quyền và doanh nghiệp trong việc cung cấp thông tin, giới thiệu tiện ích và hỗ trợ quá trình chuyển đổi số tại địa phương.
Tăng cường phối hợp, đưa chuyển đổi số đến gần người dân
Trong phần trao đổi, thảo luận, các đại biểu có dịp nêu những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai nhiệm vụ của Tổ Công nghệ số cộng đồng, Đề án 06 và hoạt động tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số. Đây là dịp để các cơ quan, đơn vị cùng trao đổi kinh nghiệm, làm rõ những vấn đề phát sinh trong thực tế và tăng cường phối hợp trong quá trình triển khai nhiệm vụ tại cơ sở.
Đối với xã Phước Thành, việc đưa kiến thức và kỹ năng số đến với người dân cần được thực hiện thường xuyên, gắn với nhu cầu cụ thể và điều kiện tiếp cận công nghệ của từng nhóm đối tượng. Trong đó, Tổ Công nghệ số cộng đồng giữ vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn trực tiếp, hỗ trợ thao tác và giải đáp những khó khăn ban đầu, giúp người dân tự tin hơn khi sử dụng các nền tảng, tiện ích số.
(Đồng chí Hồ Văn Phức – Phó Chủ tịch UBND xã Phước Thành phát biểu bế mạc hội nghị).
Phát biểu bế mạc hội nghị, đồng chí Hồ Văn Phức – Phó Chủ tịch UBND xã đề nghị các cơ quan, đơn vị, tổ chức chính trị – xã hội và thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và các tiện ích số thiết yếu. Đồng thời, cần chú trọng hỗ trợ những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, phát huy tinh thần trách nhiệm và tăng cường phối hợp trong quá trình triển khai, bảo đảm các nội dung tuyên truyền được vận dụng vào thực tiễn.
Hội nghị là dịp nâng cao nhận thức, bổ sung kiến thức và kỹ năng số cho các lực lượng tham gia, đồng thời tăng cường sự phối hợp giữa chính quyền địa phương, cơ quan chuyên môn và doanh nghiệp trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân. Qua đó, góp phần thúc đẩy việc sử dụng các nền tảng, dịch vụ số, từng bước đưa chuyển đổi số đi vào đời sống, hướng đến xây dựng cộng đồng số an toàn, thuận tiện và hiệu quả trên địa bàn xã Phước Thành.