Với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng hộ”, các thành viên Đoàn công tác đã trực tiếp làm việc với các hộ kinh doanh, tìm hiểu thực tế hoạt động, mức độ ứng dụng công nghệ và những khó khăn, nhu cầu của từng hộ trong quá trình chuyển đổi số.
Tại các điểm kinh doanh, Đoàn công tác hướng dẫn, tư vấn nhiều nội dung thiết thực, phù hợp với điều kiện và quy mô của từng hộ như: ứng dụng các công cụ số trong quản lý và bán hàng; thanh toán không dùng tiền mặt; sử dụng tài khoản ngân hàng, mã QR; từng bước hình thành hiện diện của hộ kinh doanh trên môi trường số.
Đặc biệt, Đoàn công tác đã hỗ trợ các hộ kinh doanh cách đăng ký tên miền “biz.vn”, xây dựng website/hiện diện trực tuyến miễn phí theo chương trình hỗ trợ, hướng dẫn cách cung cấp thông tin về cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ trên môi trường Internet, qua đó mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm của địa phương.
Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh được hướng dẫn khảo sát, đánh giá mức độ chuyển đổi số trên hệ thống RDX; ghi nhận nhu cầu về tên miền, website, phần mềm bán hàng, tài khoản ngân hàng, mã QR, hóa đơn điện tử và các công cụ số khác để có phương án hỗ trợ phù hợp trong thời gian tiếp theo. Theo kế hoạch, việc khảo sát và hỗ trợ được triển khai theo từng địa bàn từ thôn 1 đến thôn 10 cũ.
Thông qua hình thức hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, các thành viên Đoàn công tác không chỉ giới thiệu giải pháp mà còn hướng dẫn thao tác ngay trên thiết bị của hộ kinh doanh, giải đáp những vấn đề còn vướng mắc và ghi nhận nhu cầu thực tế để tiếp tục hỗ trợ. Đây là cách làm nhằm bảo đảm hoạt động chuyển đổi số đi vào thực chất, phù hợp với điều kiện của từng hộ, thay vì triển khai theo hướng chung chung.
Hoạt động cũng góp phần giúp các hộ kinh doanh từng bước thay đổi phương thức kinh doanh truyền thống, chủ động ứng dụng công nghệ, tăng cường thanh toán điện tử, quảng bá sản phẩm trên môi trường số và tiếp cận thêm các kênh bán hàng trực tuyến.
Theo kế hoạch của UBND xã, trong thời gian tới, các lực lượng chức năng và đơn vị đồng hành sẽ tiếp tục tư vấn, hỗ trợ các hộ kinh doanh đăng ký tên miền, khởi tạo website, email, trang bán hàng; hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng mã QR, phần mềm quản lý bán hàng và kết nối với các nền tảng thương mại điện tử phù hợp.
Việc đưa các giải pháp số đến tận cửa hàng, tận hộ kinh doanh là một trong những hoạt động cụ thể của xã Phước Thành nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong khu vực kinh doanh, từng bước hình thành hệ sinh thái kinh doanh số tại địa phương, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo thêm cơ hội quảng bá, tiêu thụ sản phẩm của người dân trên môi trường số.